Störung im Netz — und die IT hängt in der Warteschleife
Monitoring weg, Abrechnung steht, Leitstelle blind. Ticket geschrieben — und der Dienstleister sitzt zwei Landkreise entfernt.
Stadtwerke · Versorger · PV-Betriebe
Ihr Netzbetrieb läuft.Doch wie lange ohne funktionierende IT?
Wir betreuen Stadtwerke, regionale Versorger und PV-Betriebe in Ostbayern — seit 1990 inhabergeführt. Bei einer Störung ruft ein Techniker mit Namen zurück, nicht irgendein anonymes Callcenter. Und Sie erfahren im kostenlosen Check, was im Ernstfall wirklich passiert.
Rückruf in 1–2 Stunden · kostenlos · kein Verkaufsgespräch
Securepoint Unlimited PartnerDocuWare Partnerterra CLOUD
IT-Check
1/5 · BetriebSchritt 1 von 5
Wie viele Arbeitsplätze hat Ihr Betrieb?
Eine Angabe, damit der passende Techniker kommt.
- 36
- Jahre am Markt, seit 1990
- 15
- Köpfe im festen Team
- 100 km
- Einzugsgebiet um Regensburg
- 4,6
- Sterne auf Google
So arbeiten wir mit Ihnen
Wir kommen zu Ihnen. Hören zu. Und Sie behalten das Ergebnis.
Wir schauen uns Ihre IT an, stellen gezielt Fragen und dokumentieren, was wir sehen.
Was wir in Energiebetrieben oft sehen
Wenn die IT bremst, kostet das mehr als nur Zeit
Einer im Betrieb hält die IT nebenbei am Laufen
Meist der Techniker oder die Verwaltung. Bei Urlaub, Krankheit oder Wechsel weiß niemand, wo Zugänge und Passwörter liegen.
Anlagen sind vernetzt — aber ist das abgesichert?
Fernwirktechnik, Wechselrichter und Monitoring hängen am Netz. Wer hat Zugriff — und käme das Backup nach einem Angriff wirklich zurück?
Der kostenlose IT-Check
In 45–60 Minuten wissen Sie, wo Ihre IT wirklich steht
Kostenlos, unverbindlich, wahlweise vor Ort oder remote. Wir prüfen Backup, Server, Netzwerk, Anlagen-Anbindung, Mail-Security, Endpoint-Schutz, Patch-Stand, Telefonanlage und Notfallplan — auf Ihren Betrieb zugeschnitten.
IT-Check anfragenRücksicherung getestet?
Die Frage ist nicht, ob ein Backup läuft. Sondern wann Sie zuletzt geprüft haben, dass Abrechnung, Projekt- und Anlagendaten zurückkommen.
Leittechnik & Fernwirknetz
Wie hängen Leitstelle, Fernwirktechnik und Büronetz zusammen — und wo ist der Single Point of Failure?
Anlagen-Monitoring & Fernwartung
Portale, Wechselrichter und Datenlogger erreichbar halten — ohne offene Tür in Ihr Firmennetz.
OT und IT getrennt?
Anlagennetz und Verwaltungsnetz sauber segmentiert, dokumentiert und überwacht statt historisch gewachsen.
Server & Infrastruktur
Alter der Hardware, Support-Ende, Serverraum — und warum die Fachanwendung zum Abrechnungslauf so lange braucht.
Mobiler Zugriff für Montage & Service
Monteure, Projektierer und Servicetechniker greifen von der Baustelle zu. Wie sicher ist der Weg in Ihre Systeme?
Mail-Security & Phishing
Was landet trotzdem im Einkauf oder in der Buchhaltung — und wie leicht lässt sich Ihre Domain fälschen?
Notfallplan & NIS2
Montag, 6 Uhr, nichts geht auf: Wer ist erreichbar, was kommt zuerst zurück — und welche Nachweispflichten treffen Sie?
Kundendaten & Zugriffsrechte
Wer sieht Zählerdaten, Verträge und Abrechnungen — dokumentiert für Prüfungen und Audit.
Warum GFC NetCare
Kein anonymes Callcenter — ein Team mit Namen
01
Inhabergeführt seit 1990
Zwei Geschäftsführer, die selbst mitarbeiten. Keine Konzernstruktur, keine wechselnden Zuständigkeiten.
02
Der Techniker hat einen Namen
Direkte Durchwahl statt Hotline. Festes Team, 15 Köpfe — Sie sprechen mit der Person, die Ihren Betrieb kennt.
03
Erfahrung mit technischen Betrieben
Versorger, Anlagenbetreiber und Projektierer: Wir kennen Anlagennetze, Monitoring, Fernzugriff und Montagealltag.
04
Regional in Ostbayern
Neutraubling und Weiden i. d. OPf., rund 100 km um Regensburg. Vor Ort heißt bei uns Anfahrt, nicht Videocall.
05
Ehrlich auch ohne Auftrag
Wenn Ihre Umgebung passt, sagen wir das. Entscheidungsgrundlage statt Angebotsmappe.
06
Auch nach 17 Uhr erreichbar
Notfallnummer besetzt früh ab 07:00, abends bis 22:00 — und am Wochenende.
Zeiten, die wir auch am Freitagnachmittag halten
Wenn es brennt, zählt jede Minute
Einem Versorger hilft kein Ticket-System. Deshalb ruft bei uns ein Techniker mit Namen zurück — und ist bei kritischen Störungen noch am selben Tag vor Ort.
1–2 Std.
Rückruf nach Ihrer Anfrage
30–60 Min.
Reaktion auf Störungsmeldung
2 Std.
Remote-Start am Arbeitsplatz
Selber Tag
Vor Ort bei kritischen Störungen
Was Sie bei uns erwartet
- Direkte Durchwahl zum Techniker
- Reaktion auf Störungen in 30–60 Min.
- Remote-Start innerhalb von 2 Std.
- Vor-Ort-Hilfe am selben Werktag
- Rückruf nach Anfrage in 1–2 Std.
- Erreichbar auch am Wochenende
Google-Bewertungen
4,6 Sterne — was Kunden über uns schreiben
4,6 / Google
„Ein sehr zuverlässiger Geschäftspartner, alle Anliegen sind Chefsache. Arbeiten seit einigen Jahren zusammen und sind sehr zufrieden. Auf Probleme wird schnell reagiert und passende Lösungen gefunden.“
Google-Rezension
„Das Systemhaus meines Vertrauens. Professionell, lösungsorientiert und super freundlich. Was will man mehr.“
Google-Rezension
„Sehr kompetenter Kontakt! Sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und erfreuen uns über unser jetzt top laufendes EDV-System.“
Google-Rezension
Ostbayern · seit 1990
Ihre Versorgung läuft weiter. Darum geht es.
Themen für Ihren Betrieb
IT, die Versorgung und Projekte unterstützt — nicht bremst
Anlagendaten, die zuverlässig ankommen
Wechselrichter, Datenlogger, Zähler und Monitoring-Portale müssen erreichbar bleiben — auch von der Freifläche. Wir bauen die Verbindungen so, dass Daten stabil fließen und trotzdem niemand über den Umweg Anlage in Ihr Firmennetz kommt.
- Stabile Anbindung von Anlagen und Zählpunkten
- Fernwartung mit klar geregelten Zugängen
- Monitoring und Alarmierung, die auch nachts greift
Termin vereinbaren
Lassen Sie uns in 45–60 Minuten Ihre IT anschauen
Füllen Sie das Formular aus. Wir rufen innerhalb von 1–2 Stunden zurück und finden einen Termin, der zu Ihrem Betriebsablauf passt.
Rückruf in 1–2 Stunden
Mo–Fr, gern auch vor 8 oder nach 17 Uhr
Vor Ort oder remote
Neutraubling & Weiden, 100 km um Regensburg
Kein Verkaufsgespräch
Bestandsaufnahme statt Angebotsdruck
IT-Check
1/5 · BetriebSchritt 1 von 5
Wie viele Arbeitsplätze hat Ihr Betrieb?
Eine Angabe, damit der passende Techniker kommt.
Häufige Fragen
Das sollten Sie wissen
Was kostet der Check wirklich?
Nichts. Kein Stundensatz, keine Anfahrtspauschale, keine Nachberechnung. Wir investieren die 45–60 Minuten, weil ein Betrieb, der den Stand seiner IT kennt, ruhiger entscheidet.
Müssen wir unseren bisherigen Dienstleister wechseln?
Nein. Der Check ist eine Bestandsaufnahme, kein Wechselvertrag. Viele Betriebe nutzen ihn als zweite Meinung oder als Grundlage für eine Ausschreibung.
Greifen Sie in unsere Leit- oder Anlagentechnik ein?
Nein. Wir schauen mit Ihnen — und wenn gewünscht mit Ihrem Anlagenbauer — auf die Umgebung, ohne Eingriffe an laufenden Systemen.
Betreuen Sie auch Fachanwendungen für Abrechnung und Netzbetrieb?
Die Fachanwendung bleibt beim Hersteller. Wir kümmern uns um alles darunter: Server, Netzwerk, Sicherheit, Backup, Fernzugriff und Telefonie — und sprechen bei Bedarf direkt mit Ihrem Softwarehaus.
Passen wir überhaupt zu Ihnen?
Am besten passen Stadtwerke, regionale Versorger, PV-Projektierer, Installateure und Anlagenbetreiber ab etwa 10 IT-Arbeitsplätzen in Windows-geprägten Umgebungen. Reine Apple-Umgebungen betreuen wir nicht — das sagen wir beim ersten Telefonat offen.
Kostenloser IT-Check
Was passiert, wenn morgen nichts mehr läuft?
Finden Sie es vorher heraus. In 45–60 Minuten wissen Sie, wo Ihre IT wirklich steht — und was im Ernstfall passieren würde.
Kostenlosen IT-Check anfragenRückruf in 1–2 Stunden · kostenlos · kein Verkaufsgespräch